HospitalityOS
Le système d’exploitation digital de l’hôtellerie moderne
Une solution SaaS qui relie expérience client, ménage, maintenance, support, serrures connectées et automatisation immobilière au sein d’une seule plateforme multilingue.
- 7
- Langues, compatibles RTL
- 1
- Plateforme connectée
- ∞
- Modulaire par conception
Couche opérationnelle
La technologie hôtelière, enfin connectée
Chaque produit gravite autour d’une seule couche opérationnelle. HospitalityOS fait travailler clients, équipes, propriétaires et prestataires à partir d’une même source de vérité.
Couche opérationnelle
HospitalityTV
Expérience client TV en chambre et pendant le séjour
HospitalityOps
Opérations, ménage et maintenance
HospitalityLock
Serrures connectées et automatisation des accès
HospitalitySupport
Service d’assistance clients et équipes
HospitalityAI
Conciergerie IA et automatisation
HospitalityGuest
Portail client et services
Une suite modulaire, conçue pour fonctionner ensemble
Commencez par un seul module, ajoutez les autres quand vous êtes prêt. Chaque produit est prêt pour la production et partage la même plateforme hôtelière connectée.
HospitalityLock
L’accès sans friction
Des intégrations de serrures connectées qui génèrent, planifient et révoquent automatiquement les codes d’accès des clients.
HospitalitySupport
L’assistance, là où vos clients se trouvent déjà
Un service d’assistance unifié reliant WhatsApp, e-mail et votre équipe pour qu’aucun message client ne reste sans réponse.
HospitalityGuest
Le portail client, réinventé
Enregistrement en autonomie, ventes additionnelles, guides locaux et gestion du séjour dans la langue de chaque client.
HospitalityAI
L’automatisation avec discernement
Une conciergerie IA et un copilote opérationnel qui répondent aux clients et trient les tâches 24 h/24.
Mission
Simplifier l’hôtellerie digitale en reliant expérience client, opérations, support, automatisation et technologie immobilière au sein d’un écosystème SaaS concret, qui aide les acteurs de l’hôtellerie à travailler plus intelligemment, à mieux servir leurs clients et à se développer sans complexité inutile.
Vision
Devenir le système d’exploitation digital des acteurs de l’hôtellerie moderne : une plateforme modulaire, multilingue et prête à intégrer, où chaque établissement, membre d’équipe, client, propriétaire et prestataire peut collaborer au sein d’un seul écosystème hôtelier connecté.
La technologie immobilière, rendue concrète
Une infrastructure qui grandit avec vous — de la location de vacances unique au groupe hôtelier multi-établissements.
Multilingue
Sept langues avec prise en charge complète du RTL, intégrées dès le premier jour.
Modulaire
Adoptez un seul module ou toute la suite. Rien dont vous n’avez pas besoin.
Évolutif
D’un simple appartement à des portefeuilles d’établissements.
SaaS avant tout
Natif du cloud, toujours à jour, sans aucune charge de maintenance.
Centré sur le client
Chaque flux de travail aboutit à une meilleure expérience client.
Centré sur les équipes
Des tâches claires pour le ménage, la maintenance et la réception.
Prêt à intégrer
Se connecte au PMS, aux serrures et aux outils que vous utilisez déjà.
Prêt à déployer
Commercial, de qualité production et prêt à être déployé.
Conçu pour connecter, pas pour remplacer
HospitalityOS s’intègre à la pile technologique immobilière à laquelle vous faites déjà confiance — et la relie entre elle.
- HoHostfullyPMS et synchronisation des canaux
- TTTTLockAccès par serrure connectée
- WhWhatsAppMessagerie clients et équipes
- FrFreeScoutGestion des tickets de support
- SaSaaSupportCouche de support gérée
- SuSupabaseColonne vertébrale des données en temps réel
- AnAndroid TVÉcrans clients en chambre
- StStripePaiements et facturation
- InIntégrations PMSCadre de connecteurs ouvert
Une réservation. Tous les flux, en mouvement.
Une seule réservation traverse HospitalityOS et déclenche tout ce qui doit se produire — automatiquement.
Une plateforme, tous les rôles
HospitalityOS s’adapte au fonctionnement réel de chaque pôle de votre activité.
Location de vacances
Automatisez les remises en état, les accès et les échanges clients sur toutes vos annonces.
Hôtel de charme
Reliez réception, chambres et services sans la lourdeur des solutions d’entreprise.
Gestionnaire immobilier
Pilotez des dizaines de logements et de propriétaires depuis une seule console connectée.
Équipe de ménage
Des tâches claires et planifiées, transmises à la bonne personne au bon moment.
Équipe de maintenance
Tickets, check-lists et mises à jour de terrain via WhatsApp.
Propriétaire
Transparence, validations et reporting en temps réel.
Support client
Tous les messages clients au même endroit, dans leur langue.
L’écosystème ne cesse de grandir
Un parcours clair de modules en développement actif sur l’ensemble de la plateforme HospitalityOS.
HospitalityLock
PrévuOrchestration native des serrures connectées et des accès.
HospitalityPOS
PrévuPoint de vente pour les services et extras pendant le séjour.
Portail HospitalityGuest
PrévuUne expérience client en libre-service complète.
Conciergerie IA
PrévuAssistant client multilingue toujours disponible.
Portail propriétaire
PrévuTableaux de bord et validations dédiés aux propriétaires.
Reporting avancé
PrévuAnalyses et indicateurs multi-établissements.
Intégrations Marketplace
PrévuUn écosystème ouvert de connecteurs partenaires.
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Reliez expérience client, opérations et automatisation au sein d’une seule plateforme. Parlons de vos établissements.